Cilj predmeta
Sticanje vrhunskih teorijskih i praktičnih znanja koja su potrebna za kritičko razumevanje, analizu i istraživanja u oblasti menadžmenta kvaliteta i standardizacije da bi se polaznici osposobili za proširivanja i redefinisanja postojećih znanja i rezultata naučnih istraživanja, za naučno istraživački rad, u oblastima menadžmenta kvaliteta i standardizacije.
Ishod predmeta
Aktivan polaznik poseduje vrhunska teorijska i praktična znanja potrebna za kritičko rezumevanje i analizu i naučno istraživački rad u oblasti menadžmenta kvaliteta i standardizacije. Aktivan polaznik je u stanju da primenjuje napredne i specijalizovane veštine i tehnike potrebne za uočavanje i rešavanje ključnih problema u istraživanju u oblasti menadžmenta kvaliteta i standardizacije. Aktivan polaznika primenjuje odgovarajuće veštine naučne komunikacije za pregled i kritičku analizu teorija, metodologija i zaključaka, kao i predstavljanje rezultata istraživanja u naučnoj zajednici. u odnosu na međunarodne standarde i naučnu zajednicu. za proširivanje i redefinisanje postojećeg znanja ili oblasti rada.
Sadržaj/ struktura predmeta
Teorijska nastava: Nauka o kvalitetu, razvoj i uticaj na teoriju i praksu inženjerstva i menadžmenta. Koncepti i terminologija sistema kvaliteta. Sistemsko-procesni pristup. Modeli sistema kvaliteta. Veza menadžmenta kvaliteta i poslovne strategije. Integrisani sistemi menadžmenta. Sistem menadžmenta kvaliteta kao kompleksan adaptivan sistem. Primena modela sistema kvaliteta u realnom okruženju. Svrha, značaj i opšte koristi od standardizacije. Sistemi standardizacije i tehnička regulativa. Standardizacija u nauci, naučnim i industrijskim istraživanjima. Standardizacija kao oblast naučnih istraživanja. Pravci istraživanja u oblasti standardizacije. Uporedna analiza modela razvoja standarda – prednosti i nedostaci. Definisanje i analiza kvaliteta standarda. Mogućnosti i ograničenja postojećih modela za ocenu kvaliteta standarda. Istraživanje uspešnosti standarda na tržištu. Tehnološke, ekonomske i društvene implikacije standardizacije i primene standarda. Veze standardizacije i tehnološkog razvoja, međunarodne trgovine i inovacija. Normativno regulisanje u oblasti akreditacije i sertifikacije. Akreditacija laboratorija, kontrolnih tela i sertifikacionih tela. osoblje. Sertifikacija sistema menadžmenta, osoblja i proizvoda.
Studijsko istraživački rad: Studijsko istraživači rad obuhvata rad na istraživanju u oblastima menadžmenta kvaliteta i standardizacije. Konkretna tema istraživačkog rada se definiše u dogovoru sa nastavnikom. Istraživački rad obuhvata pregled relevantne literature iz date oblasti, projektovanje i realizaciju istraživanja; prezentaciju rezultata rada u obliku seminarskog rada.
Literatura
- Filipović, J. i Đurić, M. Sistem menadžmenta kvaliteta. 2018, FON, Beograd.
- Mijatović, I. Standardizacija 1. 2019, FON, Beograd.
Nastavnici i saradnici na predmetu
- dr Jovan Filipović, redovni profesor,
- dr Nedeljko Živković, redovni profesor,
- dr Ivana Mijatović, redovni profesor,
- dr Mladen Đurić, vanredni profesor,
- dr Maja Glogovac, vanredni profesor,
- dr Ana Kićanović, vanredni profesor,
- dr Ana Rakić, docent i
- dr Jelena Ruso, docent.