Standardizacija terminologija

Cilj predmeta

Radi lakše poslovne komunkacije i saradnje, mnoge međunarodne, regionalne ili nacionalne organizacije usklađuju terminologiju kako bi se razjasnila određena pitanja pravnog uticaja ili kada se postojeća standardizovana terminologija suprotstavlja jedna drugoj. Stoga, cilj ovog predmeta je da pomogne studentima da ovladaju osnovnim konceptima, alatima i terminologijom u rezličitim sistemima menadžmenta. Kroz predmet će biti Prikazani, definisani i objašnjeni pojmovi i koncepti koji se koriste u međunarodnim standardima i dokumentima za različite sisteme menadžmenta kao što su kvalitet, sigurnost informacija, društvena odgovornost, životna sredina, rizik, energetska efikasnost itd.

Ishod predmeta

Kroz ovaj predmet studenti će ovladati terminologijom i konceptima koji se koriste u upravljanju dokumenata različitih sistema menadžmenta, što će poboljšati njihove veštine iznanje koje je neophodno u poslovnim komunikacijama, pregovorima kao i oblikovanju dokumenata različitih sistema menadžmenta.Studenti će moći da na odgovarajući način definišu i koriste pojmove iz različitih sistema menadžmenta i pokažu razumevanje u oblasti menadžmenta.

Sadržaj/ struktura predmeta

Teorijska nastava: Osnovni pojmovi i definisanje pojmova; problemi u vezi s neusklađivanjemkoncepata u terminologiji, transfer terminologije u sistem menadžmenta; praktične metode menadžmenta terminologije; stvaranje i upotreba terminoloških alata (terminološke baze podataka, on-line rečnik, glosara); Prikaz termina i pojmova u određenim standardima sistema menadžmenta (serija ISO 9000, serija ISO 14000, ISO 50001, ISO 27001, ISO 26000 itd.), višestruka značenja određenih pojmova, razlike između određenih pojmova. Definisanje pojmova osnovih procesa menadžmenta: upravljanje, planiranje, obezbeđivanje, poboljšavanje.

Vežbe: Definisanje, primena i razlike između pojmova efikasnost i efektivnost, sigurnost i bezbednosti, kvalitet i klasa, verfikacija i validacija, sistemski i procesni pristup, obezbeđivanje i upravljanje, menadžment i obezbeđivanje, planiranje i poboljšavanje, kontrolisanje i upravljanje; savremeno poimanje pojma industrija; poimanje pojma menadžment totalnog kvaliteta, pojmovi sistema menadžmenta kvaliteta i ostalih sistema menadžmenta – integrisani sistem menadžmenta, metafore u menadžmentu.

Literatura

 

Nastavnici i saradnici na predmetu

  • Jovan Filipović, redovni profesor i
  • Ana Kićanović, vanredni profesor.