Пројектовање система менаџмента квалитета

Циљ предмета

Стицање напредног нивоа академских и специјализованих стручних знања, на нивоу разумевања, пројектовања и имплементације система менаџмента квалитета.

Исход предмета

Активан полазник разуме појмове који се доводе у везу са системом менаџмента квалитета, разуме његов значај за организацију; у стању је да разуме и критички вреднује концепте и приступе пројектовању система менаџмента; у стању је да повеже и критички анализира и имплементира интегрисане системе менаџмента квалитета у организацији. Поседује напредна академска или специјализована стручна знања која се односе на научне теорије и принципе, процесе укључујући вредновање, критичко разумевање и пројектовање система менаџмента квалитета.

Садржај/ структура предмета

Теоријска настава: 1. Уводу у предмет, 2. и 3. Основе за пројектовање система менаџмента квалитета (QMS), 4. и 5. Фазе пројектовања система менаџмента квалитета, 6. и 7. Планирање система менаџмента квалитета, 8. и 9. Пројектовање и имплементација система менаџмента квалитета, 10. Сертификација, 11. и 12. Анализа захтева стандарда система менаџмента квалитета, 13. Закључна разматрања.

Вежбе: Вежбе: 1. Увод, 2. и 3. Основе за пројектовање система менаџмента квалитета, 4. и 5. Анализа контекста, 6. и 7. Идентификација и дефинисање процеса система менаџмента квалитета, 8. и 9. Планирање система менаџмента квалитета, 10. и 11. Пројектовање и израда документације система менаџмента квалитета, 12. и 13. Преглед задатака и дискусија Други облици наставе, Студијски истраживачки рад и израса семинарског рада.

Литература

  1. Живковић, Н. Пројектовање система менаџмента квалитета, ауторизована предавања. 2020, ФОН, Београд.

Наставници и сарадници на предмету

  • др Недељко Живковић, редовни професор и
  • др Маја Глоговац, ванредни професор.